Buchungsbedingungen
WICHTIG: Sämtliche Mitteilungen und Anfragen, sowohl zu neuen Reservierungen als auch zu bestehenden Buchungen, müssen ausschließlich per E-Mail gesendet werden. Bitte gib bei Anfragen zu einer bestehenden Reservierung unbedingt deine Buchungsnummer an.
Reservierungen
Sie können direkt über die Buchungsmaschine auf unserer Website reservieren.
Durch die Eingabe der Aufenthaltsdauer und der Zusammensetzung Ihrer Reisegruppe aktualisiert das System in Echtzeit die Verfügbarkeit und berechnet automatisch die Kosten für Ihren Aufenthalt.
Um die Reservierung zu bestätigen, ist eine Anzahlung erforderlich Anzahlung, die über folgende Adresse erfolgen kann
- Banküberweisungunter Verwendung der auf dem Portal angegebenen Daten
- Kreditkartemit sofortiger Abbuchung über eine sichere Verbindung
Sie können nur die Kategorie der Unterkunft oder des Stellplatzes, aber nicht eine bestimmte Nummer auswählen.
Die Zuweisung einer Unterkunft oder einer Stellplatznummer erfolgt liegt im alleinigen Ermessen des Buchungsbüros.
Kaution
Einchecken
Um die Ankunft zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen, online über den Link in der Buchungsbestätigung oder in den Erinnerungsmails des Campingplatzes einzuchecken.
Online Einchecken
Mit einem einfachen Klick auf den Link können Sie das Portal aufrufen und sich anmelden:
- Die Daten aller Teilnehmer
- Kontaktangaben
- Nummernschilder für Fahrzeuge
Auf dem Campingplatz angekommen, überprüfen Sie einfach mit dem Personal an der Rezeption, ob die eingegebenen Daten korrekt sind.
Einchecken an der Rezeption
Wenn Sie es vorziehen, können Sie den Check-in direkt am Schalter des Camps erledigen. Die Reisepässe oder Personalausweise aller Teilnehmer werden angefordert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Dateneingabe erforderlich ist. Der Zugang zum Campingplatz ist erst nach der Registrierung möglich.
⚠️ Wichtig
- Es ist verboten, Personen zu registrieren, die bei der Ankunft nicht anwesend sind. Personen, die erst später auf dem Campingplatz ankommen, müssen sich am Tag ihrer Ankunft an der Rezeption anmelden.
- Vorzeitige Abreisen von Besatzungsmitgliedern müssen rechtzeitig an der Rezeption gemeldet werden, um eine ordnungsgemäße Abwicklung der Endabrechnung zu gewährleisten.
Ankunft auf dem Campingplatz
Check-in und Check-out Zeiten
- Stellplätze: verfügbar von 15:00 Uhr am Tag der Ankunft bis 12:00 Uhr am Tag der Abreise.
- Unterkunft: verfügbar von 15:00 Uhr am Tag der Ankunft bis 10:00 Uhr am Tag der Abreise.
Im Falle einer Verspätung oder Nichtankunft:
- Der Stellplatz bleibt bis 12 Uhr des auf die Buchung folgenden Tages verfügbar.
- Die Unterkunft wird bis 10 Uhr des folgenden Tages reserviert.
- Es wird der Basistarif gemäß der Preisliste angewendet.
- Eine verspätete Anreise oder eine vorzeitige Abreise berechtigen nicht zu einer Rückerstattung: die Kosten für den gesamten gebuchten Zeitraum bleiben fällig.
Öffnungszeiten des Campingplatzes:
- Der Zugang ist bis 21:30 Uhr am Tag der Ankunft möglich.
- Wenn Sie nach dieser Zeit ankommen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption im Voraus.
Stornierungsbedingungen
- Bei einer Stornierung oder Änderung des Aufenthalts bis 30 Tage vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet, mit Ausnahme der Buchungsgebühr von 10,00 €.
- Nach Ablauf dieser Frist ist die Anzahlung nicht mehr erstattungsfähig.
- Eine Stornierung ist bis 30 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos; die Anzahlung wird vollständig zurückerstattet, mit Ausnahme der Buchungsgebühr von 10,00 €.
- Vom 29. bis zum 8. Tag vor dem Anreisedatum wird eine Stornogebühr in Höhe von 30 % des Gesamtpreises des Aufenthalts berechnet.
- Ab dem 7. Tag vor dem Anreisedatum bis zum Anreisetag (einschließlich No-Show) wird die gesamte Anzahlung, entsprechend 50 % des Gesamtpreises des Aufenthalts, einbehalten.
